سوالات متداول

موضوع موردنظرتان را جستجو کرده یا از دسته‌بندی زیر انتخاب کنید

دسته بندی پرسش ها

سوالات عمومی

امور ثبتی و مجوزها

روابط کار و تامین اجتماعی

امور مالی و مالیاتی

امور بازرگانی

کسبیم چیست؟

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد

روش های دریافت خدمت در کسبیم چگونه است؟

ضوابط لغو زمان مشاوره به چه صورت است؟

در صورت عدم رضایت از خدمات دریافتی چه باید کرد؟

ضوابط و نحوه استرداد وجه پرداختی در کسبیم چگونه است؟

حدود اختیارات و مسئولیت های ذی نفعان مختلف در پلتفرم کسبیم چگونه است؟

ثبت / تغییرات شرکت

ثبت برند و علامت تجاری

مجوز کسب و کارهای اینترنتی

ثبت اختراع/ طرح صنعتی

رتبه بندی شرکت

پلمپ دفاتر

مراحل ثبت شرکت چیست؟

آیا ثبت شرکت شرایط سنی دارد؟

برای ثبت شرکت به چه میزان سرمایه نیاز است؟

آیا می توان آدرس منزل را جهت ثبت شرکت استفاده نمود؟

کدام شرکت را برای ثبت انتخاب کنیم؟

چگونه هنگام ثبت برند/ علامت تجاری استعلام انجام دهیم؟

مدت اعتبار برند/ علامت تجاری تا چه زمانی است؟

چگونه می‌توان نقض برند/ علامت تجاری در فضای مجازی را پیگیری کرد؟

کارت بازرگانی چیست و چه انواعی دارد؟

شرایط دریافت کارت بازرگانی چیست؟

سوال متداول

تنظیم دادخواست

بیمه بیکاری

بازنشستگی

تنظیم لوایح دیوان عدالت اداری

احراز/ تجمیع سوابق بیمه ای

مفاصا حساب تامین اجتماعی

تنظیم لوایح هیات بدوی/ تجدید نظر تامین اجتماعی

گواهی تایید صلاحیت ایمنی پیمانکاران

سوال متداول

تنظیم اظهارنامه مالیاتی

تنظیم لوایح هیات حل اختلاف مالیاتی

گزارشات مالی و حسابداری

رتبه بندی شرکت

سوال متداول

ثبت سفارش

امور سامانه جامع تجارت

امور گمرکی و ترخیص کالا

1- مدت زمان اعتبار ثبت سفارش کالا چقدر است؟

از زمانی که شماره 8 رقمی و مجوز ثبت سفارش را دریافت میکنید، 6 ماه فرصت برای واردات و ترخیص کالا از گمرک دارید و پس از آن، ثبت سفارش شما باطل می‌شود. البته در صورتی که قوانین تمدید ثبت سفارش کالاها را رعایت کنید و کارمزد را پرداخت کنید، با استفاده از اعتبارات اسنادی، اعتبار این مجوز تا 24 ماه قابل افزایش است.

2- شرایط تمدید یا ابطال ثبت سفارش کالا چگونه است؟

اگر نیاز به تمدید ثبت سفارش خود دارید، لازم است فرم درخواست تمدید ثبت سفارش را تکمیل کنید و مدارکی از قبیل اصل و فتوکپی اوراق ثبت سفارش و پروفرمای اولیه را ارائه دهید. برای ابطال ثبت سفارش های خود، لازم است درخواست برای ابطال ثبت سفارش ارسال کنید. هم برای تمدید و هم برای ابطال، بعد از تکمیل فرم مربوطه باید منتظر بمانید تا درخواست شما بررسی و نتیجه آن اعلام شود.

3- مدت زمان دریافت ثبت سفارش و ترخیص کالا چقدر است؟

مدت زمان اخذ ثبت سفارش از وزارت صنعت، معدن و تجارت معمولا بین 20 الی 25 روز کاری و مدت زمان ترخیص از گمرک پس از اخذ ثبت سفارش حدود 20 روز کاری می‌باشد.

1- طریقه وارد کردن شناسه هوشمند ناوگان باری به چه صورتی است؟

برای افرادی که کامیون درون شهری و یا سواری دارند، شناسه صفر وارد شود و در توضیحات شماره پلاک وارد شود. برای سایر ماشین سنگین‌هایی که برون شهری هستند، شناسه هوشمند ناوگان باری خودرو در کادر مربوطه وارد شود.

2- در صورت بروز خطای “شماره بارنامه صحیح نمی باشد” در هنگام ثبت بارنامه، چه اقدامی باید انجام داد؟

در صورت وقوع خطا در بارنامه لازم است کلیه اطلاعات را از قبیل کد ملی، کدپستی مبدا و مقصد، تطابق شماره و سریال بارنامه را بررسی کنید. همچنین بارنامه را در قسمت مشاهده اطلاعات بارنامه یا مدیریت اسناد حمل ثبت کنید.

اگر اطلاعاتی به اشتباه ثبت شده بود آن را اصلاح کنید. در غیر اینصورت جهت پیگیری از طریق ارتباط با کارشناسان سامانه اقدام نمایید.

همچنین ممکن است منجر به نمایش این خطاها شود و اگر پس از چند دقیقه مجدد اقدام به انتقال مالکیت و مکان کنید، این خطاها نمایش داده نمی‌شود.

3- پیغام خطای ”کشور تولید کننده معتبر نمی باشد”، به چه معناست؟

معنای این پیام این است که دفتر مقررات صادرات و واردات، این کشور را نامعتبر می‌شناسد. به طور مثال اگر واردات از کشوری ممنوع باشد، این پیام را دریافت می‌کنید.

1- کالایی که با کشتی به یکی از بنادر ایران حمل شده، امکان ترخیص در یکی از گمرکات داخلی را دارد؟

در صورتی که در بارنامه، مقصد کالا یکی از گمرکات داخلی درج شده باشد، تحت عنوان حمل یکسره کالا را به یکی از گمرکات داخلی می‌توان انتقال داد و در آنجا ترخیص کرد.

2- منظور از مسیرهای گمرکی چیست؟

با توجه به ریسک موجود، اظهارنامه‌ها به 3 رنگ تقسیم می‌شوند:

مسیر سبز : ترخیص کالا با حداقل کنترل فیزیکی و اسنادی

مسیر زرد : ترخیص کالا با کنترل اسنادی و بدون نیاز به ارزیابی و کنترل فیزیکی

مسیر قرمز : ارزیابی کامل و کنترل فیزیکی و بررسی اسنادی توسط کارشناس

3- اگر زمان مجاز توقف کالا در انبار گمرک سپری شود و کالا متروکه شود، امکان ترخیص کالا وجود دارد؟

بله؛ تا زمانی که کالا توسط سازمان جمع‌آوری و فروش اموال تکمیلی به فروش نرسیده باشد، صاحب کالا با پرداخت هزینه‌های مربوطه می‌تواند نسبت به رفع متروکه و ترخیص کالای خود اقدام نماید.

4- پته خروج چیست؟

موقع خروج کالا از گمرک برگه‌ای تحت عنوان پته خروج از درب خروج صادر می‌شود که اطلاعات اظهارنامه و حامل در آن موجود است. این پته تا درب انبار مقصد همراه راننده حامل بار است و توسط انباردار تحویل گیرنده بار در قسمت ورود پته سامانه جامع انبارها وارد می‌شود تا نشان دهد بار در انبار مقصد نشسته است. درصورت عدم اعلام وصول پته، امکان ثبت و خروج بار جدید برای آن صاحب کالا از گمرک وجود ندارد.

سوال متداول

1- انواع مکاتبات تجارت بین‌المللی چیست ؟

انواع مکاتبات تجاری خارجی شامل نامه‌های تجاری، ایمیل‌های تجاری و قراردادهای تجاری است.

2- ارکان اصلی و ساختار انواع قراردادهای بین المللی چگونه است ؟

طرفین قرارداد (ممکن است شخصی حقیقی یا حقوقی باشد)

موضوع قرارداد (تعهد کار هست که باید به‌صورت دقیق نوشته شود)

تعهدات طرفین

مدت زمان قرارداد

تضمین قرارداد (در خصوص تاخیر در انجام کار یا عدم انجام آن)

سایر موارد (حوادث قهری و فورس ماژور، قوانین حاکم بر قرارداد، شیوه حل و فصل اختلافات و …)

1- وزن حجمی در بار هوایی چگونه محاسبه می‌شود؟

در حمل و نقل هوایی، برمبنای وزن بار هزینه حمل و نقل محاسبه می‌شود؛ به این صورت که کالاها یک بار بر اساس وزن حقیقی و بار دیگر بر اساس وزن حجمی محاسبه می‌شوند و هزینه حمل و نقل بر اساس وزن بیشتر محاسبه می شود. برای محاسبه وزن حجمی ابعاد بزرگترین طول، عرض و ارتفاع کالا در هم ضرب و در صورت یکسان بودن تمامی کالاهای محموله حاصل در تعداد کالاها ضرب و حاصل نهایی به دست آمده بر عدد ۶۰۰۰ تقسیم می شود تا وزن حجمی کل محموله به دست آید. در این روش، ابعاد اضلاع بر حسب سانتی متر در فرمول وزن حجمی به کار گرفته می‌شوند.

2- CBM چیست؟

CBM مخفف عبارت Cubic meter به معنای متر مکعب است که برای اندازه گیری حجم کالاها و تطابق آن با حجم درون کانتینرهاست تا مشخص شود برای حمل یک محموله تجاری به روش حمل بار دریایی به چند کانتینر نیاز دارید. برای به دست آوردن CBM مربوط به یک محموله تجاری باید باید اضلاع طول و عرض و ارتفاع بیرون کالا یا کارتن بسته بندی آن را در یکدیگر و در صورت یکسان بودن کالاهای محموله در تعداد کالاها بر حسب متر ضرب کرد. در صورتی که کالاهای یک محموله یکسان نباشند باید عدد CBM را برای هر کدام جداگانه محسبه کرده و نتیجه را با یکدیگر جمع کرد.

3- سرویس FTL و LTL در حمل بار زمینی به چه معناست؟

در روش حمل بار زمینی دو نوع سرویس تحت عنوان FTL و LTL وجود دارد. سرویس FTL مخفف عبارت Full Truck Load به معنای حمل و نقل دربستی است که تنها کالاهای شما در ماشین حمل بار زمینی قرار گرفته و به طرف مقصد حرکت می کند، اما سرویس LTL به معنای حمل به صورت خرده بار است که تنها بخشی از ظرفیت ماشین حمل را به کالاهای شما اختصاص می دهد و ظرفیت باقی مانده توسط محموله‌های سایر بازرگانان پر می شود.

1- چه زمانی به گواهی بازرسی کالا نیاز داریم؟

زمانی که بالا بودن کیفیت محصول اهمیت زیادی دارد.
زمانی که ارزش کالای خریداری شده خیلی زیاد است.
زمانی که بخواهید به بانکی که از آن اعتبارات اسنادی دریافت کرده‌اید، ارائه دهید.

2- گواهی استاندارد یا COI چیست؟

برای ارزیابی سطح کیفی محصولات وارداتی از گواهی استاندارد استفاده می‌شود. به این صورت که ارزیاب کالا را بر اساس استاندارد های بین المللی و شاخص‌های مورد نظر ایران بررسی کرده و از مطابقت آن ها با این قوانین اطمینان حاصل می‌کند. به این گواهی، گواهی استاندارد یا COI می‌گویند.

3- گواهی بازرسی پیش از حمل یا PSI چیست؟

از طریق سند PSI خریدار می‌تواند مطمئن شود که محموله کالاهای تحویلی به شرکت حمل و نقل از نظر حجم، تعداد، کیفیت و مشخصات با آنچه که در قرارداد فروش، فروشنده متعهد شده است مطابقت دارد. این بازرسی معمولا از بسته‌های آماده شده برای ارسال صورت می‌گیرد اما می‌تواند از زمان بسته بندی شروع شده و در تمام طول پروسه بسته بندی و بارگیری برای حمل به مقصد ادامه یابد.

1- مفهوم روش EXW در اینکوترمز چیست؟

در این روش، فروشنده کالا را در محل تولید یا انبار کالا به خریدار تحویل می‌دهد و کلیه هزینه های بارگیری، حمل و نقل، بیمه، گمرک و ریسک خرابی کالا بر عهده خریدار است. در واقع تحویل کالا در مبدا است و کلیه ریسک و هزینه از زمان دریافت محصولات در مبدا از فروشنده تا زمان تحویل محصولات به مقصد آن، بر عهده خریدار است و چنانچه در بارگیری و ترخیص کالا مشکلی باشد، فروشنده هیچ تعهدی ندارد.

2- منظور از گروه F در اینکوترمز چیست؟

این گروه شامل روش‌هایی است که فروشنده ، کالا را در محلی که خریدار تعیین کرده تحویل وی می‌دهد. به طور مثال FCA به معنای تحویل کالا به حمل‌کننده در مبدا است ( تحویل کالا داخل کامیون ، ریل و هواپیما ). FAS به معنای تحویل کالا در کنار کشتی در مبدا است. FOB به معنای تحویل کالا در عرشه کشتی در مبدا است.

3- منظور از گروه C در اینکوترمز چیست؟

این گروه شامل روش‌هایی است که در آن فروشنده مخارج کرایه را تا مقصد پرداخت می‌کند ولی خطر فقدان یا خسارت و هزینه‌های اضافی بر عهده خریدار است. به طور مثال در CFR عقد قرارداد حمل و هزینه آن با فروشنده و عقد قرارداد بیمه و هزینه آن با خریدار است. در CIF عقد قرارداد و هزینه حمل و بیمه با فروشنده است. در CPT هزینه حمل تا نقطه معین طبق قرارداد با فروشنده است و هزینه بیمه و بازرسی با خریدار است. در CIP عقد قرارداد بیمه و حمل با فروشنده و عقد قرارداد بازرسی با خریدار است.

اگر جواب سوال خودتان را در قسمت های بالا پیدا نکردید، در فرم زیر سوال خودتان را ثبت کنید تا پس از بررسی، به سوالات متداول سایت کسبیم اضافه شود.